Сборка и отправка осуществляется после полной оплаты заказа в этот же день «Почтой России», ТК «Деловые линии», ТК «ПЭК».
Оплата доставки осуществляется при получении заказа в транспортной компании.
*Компания «Алтай Пар» не гарантирует исполнение сроков доставки транспортными компаниями, т.к. мы сообщаем вам информацию с официальных сайтов компаний перевозчиков.

Доставка заказов г. Барнаул и г. Новоалтайск
Доставка по г. Барнаулу и г. Новоалтайск при заказе от 4.000 рублей – бесплатно.
При заказе менее 4000 рублей доставка - 300 рублей.
Доступен самовывоз по адресу г. Барнаул, ул. Солнечная поляна 20 г.
Доставка заказов для компаний и предприятий - 300 руб. (заказы от 6.000 руб. - бесплатно).
Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара, имеет право потребовать от продавца принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

С какого момента начинается гарантия?
- с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
- на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
- при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

Обслуживание по гарантии включает в себя:
- обмен на аналогичный товар без доплаты при возврате товара ненадлежащего качества;
- обмен на похожий товар с доплатой при возврате товара ненадлежащего качества;
- возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
- товар не поступал в эксплуатацию, и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
- товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования.
Возврат денежных средств
Денежные средства сразу перечисляются на карту при возврате товара. Но срок их зачисления зависит от банка, обслуживающего счет и получение денежных средств может занять до 5 рабочих дней.